• Dominar algumas das técnicas que introduzem maior eficácia na gestão profissional;
• Conhecer os conceitos de arquivística de modo a saberem aplicá-los em contexto profissional;
• Adquirir e aplicar os procedimentos corretos numa gestão documental eficiente;
• Identificar e compreender as fases da produção documental;
• Conhecer algumas regras de arrumação de documentação em espaços de arquivo;
• Reconhecer o seu papel no sucesso do sistema de informação da empresa.

Indivíduos que pretendam desenvolver competências ao nível da gestão documental.

1. Introdução à arquivística

   • O arquivo: conceito e tipologias

   • O documento: conceito, caracterização e valores

2.  A produção documental

   • O procedimento de entrada da correspondência

   • Os circuitos da documentação e da informação

3. Gestão por processos

   • Regras para a criação de processos

   • Constituição e organização interna

4. A classificação documental

   • Princípios gerais

   • A importância da classificação documental na produção

5. Espaços de arquivo

   • Sistemas de arrumação física da documentação

   • Exercícios práticos para aplicação de conhecimentos