Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e técnicos na área do alojamento local, bem como de competências de gestão de unidades desta natureza.

Proprietários de alojamento local, profissionais relacionados com alojamento local, profissionais da área do turismo e indivíduos com interesse no tema.

1. O turismo
2. Empreendimentos turísticos
3. O alojamento local
4. Enquadramento fiscal da atividade de AL
5. Gestão da reclamação e situações de conflito
6. Marketing turístico
7. Atendimento e a cultura da hospitalidade e excelência
8. Turismo inclusivo